Laatst bijgewerkt: juni 2026
1. Inleiding
mesa-starling respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van mesa-starling.
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wanneer u gebruik maakt van onze diensten of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Naam
- E-mailadres
- Informatie over uw bakfiets (merk, type, probleem)
- Voorkeuren voor service (werkplaats of mobiel)
3. Doel van gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van uw aanvraag voor onderhoud of reparatie
- Contact opnemen om een afspraak in te plannen
- Het versturen van informatie over onze diensten indien u daarvoor toestemming heeft gegeven
- Het verbeteren van onze dienstverlening
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Uw toestemming
- De uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigde belangen
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor uw gegevens worden verzameld. Contactformuliergegevens worden maximaal 2 jaar bewaard, tenzij een langere bewaring nodig is voor administratieve of wettelijke doeleinden.
6. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:
- Dienstverleners die ons ondersteunen bij de uitvoering van onze diensten
- Overheidsinstanties wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
7. Beveiliging
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot uw persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens en dat de toegang tot de gegevens is beveiligd.
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Uw persoonsgegevens te laten corrigeren
- Uw persoonsgegevens te laten verwijderen
- Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
- Uw gegevens over te dragen aan een andere partij
9. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.